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Não consigo ver o que tem disponível na aba do prêmios (loja)

Quando tento acessar pelo cliente instalado no pc  ou no site e clico na opção prêmios (rewards) não aparece nada , fica preto , não atualiza nem nada, não consigo trocar meus RP por esse motivo, O que devo fazer?





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Pode ser com base nas limitações, dependendo do país onde você está. Fazer os outros aspectos do cliente / site trabalho? São só tendo problemas com as recompensas?

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It could be based on limitations depending on the country you're in. Do other aspects of the client/website work? Are you only having problems with the rewards?

não estou conseguindo troca meus rp  na opção prêmios